Маркетинг для школ и образовательных проектов
Маркетинг для школ
и образовательных проектов
и образовательных проектов
КЕЙС
КАК МЫ ВЫСТРОИЛИ СИСТЕМУ ПРИВЛЕЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ ДЛЯ ШКОЛЫ ТАНЦЕВ И ПОЛУЧИЛИ 108 ЗАПИСЕЙ ПО 625 ₽
О проекте
WestDanceHome — школа современных танцев из Нижнего Новгорода с несколькими филиалами.
Проект работает как со взрослыми, так и с детьми, предлагая занятия по разным направлениям современного танца.
Сайт проекта:
https://westdancehome.ru/
Главная задача была не просто привести трафик, а выстроить понятную систему привлечения и учёта заявок для нескольких филиалов школы.
Проект работает как со взрослыми, так и с детьми, предлагая занятия по разным направлениям современного танца.
Сайт проекта:
https://westdancehome.ru/
Главная задача была не просто привести трафик, а выстроить понятную систему привлечения и учёта заявок для нескольких филиалов школы.
Стартовая ситуация
На входе школа уже работала с набором клиентов, но система привлечения была недостаточно собрана.
Ключевые проблемы выглядели так:
1. Не было единой системы привлечения
Нужно было выстроить стабильный поток записей для взрослых и детей, а не работать точечно или ситуативно.
2. Не хватало удобного учёта обращений
Для проекта с несколькими филиалами важно понимать:
3. Сайт требовал доработки
Нужно было усилить удобство для пользователя и повысить конверсию из трафика в обращение.
4. Требовалась более точная сегментация спроса
Аудитория школы разная:
Соответственно, реклама должна была учитывать эту разницу.
Ключевые проблемы выглядели так:
1. Не было единой системы привлечения
Нужно было выстроить стабильный поток записей для взрослых и детей, а не работать точечно или ситуативно.
2. Не хватало удобного учёта обращений
Для проекта с несколькими филиалами важно понимать:
- откуда пришла заявка;
- в какой филиал она относится;
- какие рекламные кампании реально приводят клиентов.
3. Сайт требовал доработки
Нужно было усилить удобство для пользователя и повысить конверсию из трафика в обращение.
4. Требовалась более точная сегментация спроса
Аудитория школы разная:
- взрослые;
- дети;
- родители;
- люди, ищущие направление;
- люди, ищущие филиал рядом;
- те, кто только думает “куда записаться”.
Соответственно, реклама должна была учитывать эту разницу.
Цель проекта
Главная цель:
увеличить количество записей для взрослых и детей из Яндекс.Директ и выстроить систему учёта поступающих заявок.
Дополнительно нужно было:
увеличить количество записей для взрослых и детей из Яндекс.Директ и выстроить систему учёта поступающих заявок.
Дополнительно нужно было:
- доработать сайт;
- сегментировать спрос по направлениям и аудиториям;
- подключить CRM для учёта заявок по филиалам;
- протестировать рекламные офферы;
- усилить качество обращений за счёт оптимизации кампаний.
Что было сделано
1. Проанализировали сайт и конкурентов
Работу начали с анализа сайта школы и конкурентов.
Это позволило понять:
По результатам были даны и внедрены доработки, направленные на повышение конверсии сайта.
Работу начали с анализа сайта школы и конкурентов.
Это позволило понять:
- какие смыслы и выгоды стоит усиливать;
- чего не хватает текущей подаче;
- как сделать страницу понятнее и удобнее для клиента;
- на каких аргументах строить рекламу.
По результатам были даны и внедрены доработки, направленные на повышение конверсии сайта.
2. Подключили CRM и систему учёта заявок
Параллельно была подключена 1С Фитнес для отслеживания результатов по заявкам каждого филиала.
Для интеграции сайта и системы использовали Марквиз.
Это позволило не просто получать обращения, а выстроить более понятную систему учёта:
То есть усилили не только маркетинг, но и инфраструктуру обработки обращений.
Параллельно была подключена 1С Фитнес для отслеживания результатов по заявкам каждого филиала.
Для интеграции сайта и системы использовали Марквиз.
Это позволило не просто получать обращения, а выстроить более понятную систему учёта:
- заявок;
- звонков;
- распределения по филиалам;
- эффективности рекламы.
То есть усилили не только маркетинг, но и инфраструктуру обработки обращений.
3. Собрали структуру спроса в Яндекс.Директ
После анализа конкурентов и ниши приступили к настройке рекламной системы.
Ключевые фразы собирались широко, чтобы захватить не только прямой спрос вроде:
Это помогло собрать не просто рекламные кампании, а более точную систему работы со спросом.
После анализа конкурентов и ниши приступили к настройке рекламной системы.
Ключевые фразы собирались широко, чтобы захватить не только прямой спрос вроде:
- школа танцев Нижний Новгород,
- но и более широкие сценарии поиска:
- уроки хип-хопа;
- куда записать ребёнка на танцы;
- как научиться танцевать;
- кружок танцев;
- занятия танцами для взрослых;
- школа танцев для детей.
- Группы фраз были поделены по логике запроса:
- школа танцев;
- студия танцев;
- школа танцев по районам;
- взрослые;
- дети;
- уроки;
- обучение;
- занятия;
- кружок;
- направления: хип-хоп, контемпорари, джаз-фанк;
- околоцелевые запросы для детей;
- околоцелевые запросы для взрослых.
Это помогло собрать не просто рекламные кампании, а более точную систему работы со спросом.
4. Разделили посадочные сценарии под взрослых и детей
Отдельно продумали логику подачи под две основные аудитории:
Это важно, потому что мотивация и критерии выбора у этих сегментов разные.
Такой подход позволил точнее связывать:
Отдельно продумали логику подачи под две основные аудитории:
- взрослые;
- дети / родители.
Это важно, потому что мотивация и критерии выбора у этих сегментов разные.
Такой подход позволил точнее связывать:
- поисковый запрос;
- рекламное сообщение;
- посадочную страницу;
- и следующий шаг пользователя.
5. Протестировали офферы и рекламные сообщения
В объявлениях тестировали разные выгоды:
На практике не все формулировки отработали одинаково.
Например, заголовок с акцентом на “дружное комьюнити” дал только 3 заявки при расходе около 8 000 ₽, поэтому такие сообщения были отключены.
Это позволило оставить в системе те офферы, которые реально приводили обращения.
В объявлениях тестировали разные выгоды:
- обучение с нуля;
- возможность стать победителем чемпионатов;
- бесплатное занятие для детей;
- идёт набор;
- дружное комьюнити.
На практике не все формулировки отработали одинаково.
Например, заголовок с акцентом на “дружное комьюнити” дал только 3 заявки при расходе около 8 000 ₽, поэтому такие сообщения были отключены.
Это позволило оставить в системе те офферы, которые реально приводили обращения.
6. Настроили разные типы кампаний и аудитории
Помимо стандартных кампаний в поиске и РСЯ, были запущены:
Это помогло расширить охват и протестировать, какие механики лучше работают именно для школы танцев.
Помимо стандартных кампаний в поиске и РСЯ, были запущены:
- мастер-кампании;
- кампании по интересам;
- кампании на аудитории, посещающие похожие сайты.
Это помогло расширить охват и протестировать, какие механики лучше работают именно для школы танцев.
7. Оптимизировали не только по кликам, но и по конверсиям
Во время ведения кампаний постоянно анализировали:
На основе данных:
Таким образом система становилась точнее и управляемее.
Во время ведения кампаний постоянно анализировали:
- поисковые запросы;
- минус-слова;
- ставки;
- аудитории;
- заголовки;
- стоимость заявки;
- качество трафика.
На основе данных:
- отключали группы фраз, которые тратили бюджет и не давали записей;
- усиливали более конверсионные сегменты;
- задавали повышающие корректировки на аудитории, которые чаще оставляли заявки;
- и понижали ставки на менее эффективные сегменты.
Таким образом система становилась точнее и управляемее.
Что было создано в рамках проекта
Аналитическая и системная база
Архитектура привлечения
Рекламная система
Упаковка и офферы
- анализ сайта;
- анализ конкурентов;
- доработка сайта под конверсию;
- подключение 1С Фитнес;
- интеграция через Марквиз;
- система учёта заявок и звонков по филиалам.
Архитектура привлечения
- отдельная логика под взрослых и детей;
- сегментация по направлениям и типам спроса;
- рекламная структура под филиалы, аудитории и интересы.
Рекламная система
- Яндекс.Директ;
- поиск;
- РСЯ;
- мастер-кампании;
- интересы;
- аудитории похожих сайтов;
- постоянная оптимизация по эффективности.
Упаковка и офферы
- тестирование рекламных сообщений;
- отбор работающих выгод;
- отключение слабых заголовков и групп фраз.
Результаты
По итогам 2 месяцев работы рекламные кампании привели:
В целевое действие входили:
Дополнительно:
- 108 записей
- по средней цене 625 ₽
В целевое действие входили:
- заявки
- звонки
Дополнительно:
- была выстроена система учёта обращений по филиалам;
- сайт стал лучше работать на конверсию;
- слабые сегменты и заголовки были отключены;
- более конверсионные кампании получили приоритет по бюджету.
Главный результат проекта
В этом проекте мы не просто запустили рекламу, а выстроили систему привлечения клиентов для школы танцев:
В результате школа получила 108 записей по средней цене 625 ₽ и более понятную логику управления рекламой и обращениями.
- усилили сайт;
- настроили Яндекс.Директ;
- сегментировали аудиторию;
- разделили логику под взрослых и детей;
- подключили CRM;
- и связали рекламу, сайт и учёт заявок в одну работающую систему.
В результате школа получила 108 записей по средней цене 625 ₽ и более понятную логику управления рекламой и обращениями.
Или посмотрите, как выглядит рабочая
связка для школы в Telegram и MAX
связка для школы в Telegram и MAX
Посмотрите, как выглядит рабочая
связка для школы
в Telegram и MAX
связка для школы
в Telegram и MAX
Покажем, как может работать путь потенциального ученика:
лендинг → чат-бот → прогрев / вебинар → заявка.
Можно адаптировать под вашу школу или образовательный проект.
лендинг → чат-бот → прогрев / вебинар → заявка.
Можно адаптировать под вашу школу или образовательный проект.
Маркетинг для школ и образовательных проектов
Маркетинг для школ
и образовательных проектов
и образовательных проектов